www.consumidor.gov.br – Reclamações de Site e Serviços Online

Governo Federal através do Ministério da Justiça lança site para proteger pessoas que compram e fazem serviços pela internet. Já estava passando da hora um serviço dessa natureza. O site do Governo e ligado ao Ministério da Justiça é muito apropriado. Todos que já conhecem o RECLAME AQUI não terão dúvida da utilidade que o site nos trás.

Hoje está funcionando já em 12 Estados do Brasil, porém a partir de Setembro agora já estará disponível para TODO O BRASIL, onde todos os problemas que os sites e serviços online estiverem usurpando de alguma forma os direitos dos consumidores poderão ter que responder justamente.

consumidor reclamacao

O Reclamante poderá juntar seus printes, documentos fiscais, compras não entregue e uma séries de irregularidades sofridas e enviar no site Consumidor.gov.br sendo os documentos ficarão em sigilo ao passo que as RECLAMAÇÕES serão expostas e encaminhadas para as empresas que também responderão.

A Priori o Ministério da Justiça não irá tomar medidas processuais contras essas empresas irregulares, porém ficaram armazenados seus dados para se necessário através dos registro de alguma forma penalizar tais empresas.

O Espaço é seu – Participe sem pagar nada pelo serviço. De acordo com o sistema funciona da seguinte maneira: A pessoa que se sentiu enganado, ou lesado, ou de alguma forma o serviço ou compra não foi correspondente poderá se MANIFESTAR. A empresa por sua vez vai responder no próprio site e essa resposta passará por sua avaliação e tudo sendo monitorado pelo Órgão do Ministério da Justiça.

Fonte – www.consumidor.gov.br

4 thoughts on “www.consumidor.gov.br – Reclamações de Site e Serviços Online

  1. bem. o meu dezejo e que este saite realmente nos de a soluçao do problema que nos consumidor estamos precisando. pos nos somos a parte mas fraca. e que isto nao e nem uma novidade. obrigado.

  2. Eu nao quero acreditar que uma companhia telefonica tao importante como a oi falte tanto ao respeito ao usuario como esta.

  3. oi bom dia eu liguei pra gvt dia 22/04/2014 solicitando uma linha telefonica residencial eles me disseram que no prazo de 5 dias seria instalado hoje ja e dia 28/o8/2014 e ainda nao vieram pois liguei varias vezes e so promessa e duas casas visinhas minhas foram instalados telefones neste periodo agora eu nao quero mais mais vou deixar minha indignaçao registrada aqui pois e uma empresa que nao merece o meu respeito e nao indico a mais ninguem obrigado.

  4. tenho uma geladeira que esta em garantia da continental mas não esta resolvendo des do dia18/09/14 o que fazer ja liguei estão muito enrrolados.

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