Curso Grátis Gestor de Relacionamento Online e Onde Fazer

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Programa – O Curso oferece os seguintes conhecimentos
Habilidades de um gestor – Atributos básicos para o marketing de relacionamento – Etapas do planejamento estratégico – Construção de relacionamento Visão do cliente – Liderança – Postura ética – Persuasão – Relacionamento interpessoal – Conhecendo o marketing – Marketing pessoal eficaz – Saber ouvir – Habilidades comunicativas – Feedback – Ganhos com a comunicação eficaz – Fatores que contribuem com a comunicação eficaz – A voz da liderança – Psicodinâmica vocal – Articulação ou dicção – Pronúncia – Entonação – Fidelidade e retenção do cliente – Ritmo ou velocidade – Vocabulário – Projeção vocal – Ambiente de marketing – Gestão de competências – Objetivos e metas do marketing de relacionamento – Competências de uma organização – Aprendizagem e gestão de conhecimento – Elementos do pós-marketing – A empresa x conhecimento – Gestão de conflito – Partes conflitantes internas – Sistema de marketing – Planejamento estratégico – O que é planejamento estratégico?, e muito mais…

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Planos de Pagamentos
Plano A = 1 Pgto de R$ 205,73 à vista
Plano B = 3 Pgtos iguais de R$ 68,50 no cartão

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