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Curso Grátis Backoffice Online e Onde Fazer

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Programa – O Curso oferece os seguintes conhecimentos
Conceitos de mercado – A importância do fechamento e conclusão do processo – Habilidades no relacionamento para motivação e qualidade no trabalho: assertividade, flexibilidade, proatividade e empatia – Emocional – gerenciamento das emoções, foco na necessidade e expectativa da resolução da situação – Construindo os processos de atendimento – A importância da comunicação – A necessidade e acompanhamento das informações junto a outras áreas – Como trabalhar cada contato como oportunidade de construir um bom relacionamento interpessoa – Aplicações em BackOffice – Como criar imagens acústicas positivas e conquistar a confiança do cliente interno e/ou externo, e muito mais…

Planos de Pagamentos
Plano A = 1 Pgto de R$ 187,93 à vista
Plano B = 3 Pgtos iguais de R$ 62,64 no cartão

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