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Como Fazer Reserva de Aluguel de Carro, Saiba o que pode e o que não pode

Para facilitar ao cliente a reserva de carro pode ser feito tanto pelo site bem como por um aplicativo simples instalado em um iPhone. Seu aluguel estará garantido por estes canais de atendimento oficial da Empresa Localiza. Além disso, o telefone de atendimento 24 horas também lhe garante o serviço perfeitamente (0800 979 2000). Assim você pode reservar o carro de modelo e preferência pelo período desejado.

Caso você tenha feito a reserva através do site, por exemplo, podem ser confirmadas pelo próprio site onde na primeira página do site você encontra os links que o direciona até à sua reserva, além disso, ainda consta links para você fazer alguma alteração caso necessário e até cancelar sua reserva, isso é feito através de um número de registro que você tem acesso ao efetuar uma reserva.

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Através do LinkAltera é super fácil fazer alterações em sua aquisição tudo através do site para sua comodidade. Dessa mesma forma funciona o linkCancela caso haja necessidade de fazer um cancelamento. Agora veja bem! Caso sua reserva foi feita através da Central de Reserva que é o atendimento 24 horas por telefone, a mesma só poderá ser cancelada através da mesma linha de comunicação, pois no site não estará seu registro para cancelamento.
O contrario já pode ser feito, quando você reservou pelo site e precisa urgentemente de cancelar a reserva e você está num local sem acesso à internet o que fazer? Ai sim, você poderá ligar no atendimento 24 horas e cancelar a reserva outrora efetuada através do site.

Quando a reserva é feita através do site a Empresa Localiza necessita de pelo menos 30 minutos para fazer a liberação do veículo, mas o mesmo não é exigido quando o mesmo é efetuado através do atendimento 24 horas na Central de Reservas.

Quando um carro é locado na Empresa Localiza o cliente tem um período de 24 horas para utilizar os serviços com tolerância de até 1 (uma) hora de atraso para a devolução do mesmo. Caso o veículo não seja devolvido no tempo máximo existe uma somatória diferenciada para essas horas extras como são consideradas. No caso, após a vigésima quinta hora começa a contar um valor de 1/5 (Um Quinto) do valor da diária para cada hora extra que foi ultrapassada. Além disso, adicionais das coberturas que incide sobre o GPS caso seja o serviço contratado. Uma diária nova será cobrada caso as horas extras ultrapassadas foram além da 5ª hora extra.
Caso você não tenha motorista a Localiza oferece este serviço com um profissional bilíngue para seu conforto, e nesse caso sua reserva não poderá ser feita de outra forma que não seja pela Central de Reserva que atende durante as 24 horas consecutivas.

Mesmo após tudo fechado, a alteração do carro será possível e isso pode ser feito no momento da retirada onde a solicitação da reserva será checada com a entrega do veículo e você ainda conta com o serviço de poder entregar o carro em outra cidade desde que concorde em pagar uma taxa adicional a R$ 1,00 por quilômetro distante da cidade onde o carro foi locado – esse é um serviço diferenciado que faz muita diferença para o cliente. Caso o local da entrega do veículo seja em outra agência, mas esta situada na mesma cidade a taxa será apenas de R$ 10,00 chamada de taxa de retorno.
De onde você estiver será capaz de pelo site fazer reserva em qualquer dos países que o Empresa Localiza trabalha, estes países são: Argentina, Bolívia, Colômbia, Equador, Paraguai, Peru e Uruguai. Você pode também entrar em contato com a Central de Reservas 24h Localiza através do 0800 979 2000.

Estas informações são da maior agência de Reverva e Aluguel de Carros da América Latina site: www.localiza.com

Até Breve

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